生鲜零售企业，如何借助数字化实现突围？-乐鱼全站app

12月13日，由商业观察家主办的以“趋势：重新定义流量”为主题的2021中国第四届生鲜大会在沪举办。海鼎副总经理兼零售公有云事业部总经理周维受邀参加本次活动，并发表了以“全域数字化，重塑生鲜零售的核心竞争力”为主题的演讲。

会上，周维首先分析了当前生鲜零售企业的经营痛点，生鲜零售商家经营上出现了业务量增长乏力、精细化管理难、多套系统并行，数据不互通，运营效率低等问题。周维认为，一套原生的全业务系统是当前生鲜零售企业痛点解决的关键。

今年11月，海鼎推出了零售云产品，旨在以云计算、大数据和ai为技术支撑，为实体零售连锁企业提供集线上线下一体化经营，提供全渠道、全链路和数字化的能力，实现云运营模式的转变和效率革新，让客户消费体验更美好。

周维表示，海鼎零售云采用了一云多端的架构，可实现线上线下saas一体化经营，助力生鲜零售企业全域数字化升级，让商家店铺运营安全又省心。

周维介绍，海鼎零售云产品主要具备四大优势：

一是平台一体化管理，聚合多个外卖平台及线上商城。一个后台可以统管多个平台商品，支持设置线上价格、库存、分组展示；移动app分拣各大外卖平台订单，提高拣货效率；多平台订单聚合，语音播报提醒，提升履约能力。

二是会员一体化管理，助力会员精细化运营。线上线下会员统一管理，实现信息、积分、交易、储值和身份统一，加强精准化营销能力，在提升客户服务体验的同时，提高商品销量和客户复购率。

三是商品一体化管理，支持全渠道商品多形式售卖。总部商品在线档案库可以根据商品价格、库存数量和商品类别等不同属性，将商品一键下发至线下门店、线上云店和外卖店铺，满足不同渠道消费者多样化需求。同时，门店又可以通过产品分割、产品加工和一品多等级等不同形式售卖，满足客户个性化需求。

四是促销一体化管理，辅助商家决策高效执行。商家可以通过查看数据报表，实时掌握门店sku售卖情况；通过全链路数据分析，辅助门店决策，降低人员能力要求，提高门店管理水平和经营效率。

海鼎零售云产品以海鼎在零售流通流域多年的数字化沉淀为支撑，借助大量的实践经验和产品乐鱼全站app的解决方案能力，结合微盟在前端线上场景、精准营销等领域具备的领先优势，帮助生鲜零售企业解决数字孤岛、软件落后、公私域联动不畅等问题，在组织力、数字力等方面得到全方位提升，加速行业的数字化转型。

活动当天，海鼎零售云产品，海鼎智慧零售乐鱼全站app的解决方案，海鼎智慧生鲜乐鱼全站app的解决方案等新产品、新技术亮相海鼎展台，吸引了众多到场嘉宾的参观与交流。